POTANSİYEL MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SBC Mühendislik Hizmetleri Ltd. Şti. (“SBC Mühendislik”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim bilgileri:

Adres: Ata Mahallesi Afrodisias Bulvarı Demirciler Sitesi 10G Efeler/Aydın
E-posta: info@sbcmuhendislik.com
İnternet sitesi: https://sbcmuhendislik.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Meta/Facebook/Instagram hızlı teklif formu üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyadı
• Telefon numarası
• İlgilendiğiniz Express Water modeli
• Ürünün planlanan kullanım alanı
• Teklif talebiniz ve iletişim sürecinde paylaştığınız diğer bilgiler
• Formun gönderilme tarihi ve reklam kaynağına ilişkin teknik kayıtlar

Bu form aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Lütfen sağlık bilgisi, kimlik belgesi, banka bilgisi veya benzeri hassas bilgileri form üzerinden paylaşmayınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Express Water ürünleri hakkındaki teklif talebinizin alınması
• Pompalı ve pompasız modeller hakkında bilgi verilmesi
• İhtiyacınıza uygun ürün ve kurulum seçeneklerinin belirlenmesi
• Talebiniz doğrultusunda sizinle telefonla iletişime geçilmesi
• Satış öncesi görüşme, teklif ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikâyetlerin kayıt altına alınması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması
• Hizmet kalitesinin ve reklam performansının ölçülmesi

Bilgileriniz, ayrıca izin vermediğiniz sürece kampanya, tanıtım veya ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla kullanılmayacaktır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Teklif talebinizin karşılanması için gerekli olan işlemler bakımından ayrıca açık rıza talep edilmemektedir. Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda, ilgili mevzuata uygun olarak ayrıca onay alınacaktır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Meta, Facebook veya Instagram hızlı teklif formları,
• İnternet sitesi iletişim ve teklif formları,
• Telefon, WhatsApp veya e-posta görüşmeleri,
• Teklif ve müşteri iletişim süreçleri

aracılığıyla elektronik veya sözlü olarak toplanabilir.

Meta platformları üzerinden forma girilen bilgiler, Meta’nın kendi gizlilik politikası ve veri işleme koşulları kapsamında da işlenebilir. Meta’nın gerçekleştlik uygulamaları hakkında ilgili platformun gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla;

• Yetkili SBC Mühendislik çalışanlarına,
• Bilgi teknolojileri, barındırma, müşteri ilişkileri yönetimi ve teknik destek hizmeti sağlayan firmalara,
• Teklif, satış ve kurulum sürecinde görev alan yetkili iş ortaklarına,
• Hukuken yetkili kamu kurumlarına, mahkemelere ve diğer mercilere

aktarılabilir.

Meta/Facebook/Instagram altyapısının kullanılması nedeniyle bazı teknik veriler Meta tarafından yurt dışında bulunan sistemlerde işlenebilir. Bu işlemler bakımından Meta’nın sunduğu gizlilik koşulları ve KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri dikkate alınır.

Kişisel verileriniz, hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz veya ilgisiz amaçlarla paylaşılmaz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, teklif ve iletişim sürecinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Müşteri ilişkisine dönüşmeyen teklif kayıtları, son iletişim tarihinden itibaren en fazla iki yıl saklandıktan sonra; devam eden hukuki bir yükümlülük, uyuşmazlık veya hak arama süreci bulunmaması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Teklifin satış veya hizmet ilişkisine dönüşmesi durumunda veriler, ilgili vergi, ticaret, tüketici ve diğer mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında SBC Mühendislik’e başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• E-posta: info@sbcmuhendislik.com
• Posta veya elden: Ata Mahallesi Afrodisias Bulvarı Demirciler Sitesi 10G Efeler/Aydın

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.

Yürürlük tarihi: 08.09.2026
Son güncelleme tarihi: 08.09.2026